Koho hledat do marketingu v době AI
Původně jsem tenhle seznam sepsal při hledání marketingové posily pro své projekty a Aibility. Ukazuje, proč u člověka pro marketing hledám vedle řemesla hlavně high agency, komunikaci, chuť učit se a vkus.
Jedna role, pět různých druhů práce
Původní inzerát vznikl pro marketingovou asistentku nebo specialistku, která měla propojit moje vzdělávací aktivity, knihu Budoucnost nepráce a projekty společnosti Aibility. Nehledal jsem člověka na jednu úzkou disciplínu, ale spolehlivou pravou i levou ruku pro práci, která se rychle mění.
- Weby: práce s obsahem, nové stránky a koordinace změn na Drimalka.com a Nowork.ai.
- Kampaně: samostatné aktivity pro knihu i společná práce s marketingem Aibility.
- Text a grafika: materiály pro účastníky, sociální sítě, pozvánky a úvodní slidy.
- Technické zázemí: weby, videohovory, dotazníky, kalendáře a e-mailing.
- Péče o zákazníky: servis před školením, během něj i po skončení.
Součástí spolupráce byla i Hanka Fialková, která vedla vzdělávací aktivity a zahraniční rozvoj Budoucnosti nepráce. Její profesní profil je na LinkedInu.
High agency poznáte podle rychlosti
Expertizu v AI se lze doučit. Hůř se dohání návyk všimnout si problému, převzít za něj odpovědnost a přijít s řešením dřív, než někdo sepíše zadání. Přesně takové lidi popisuje Naval Ravikant v tomto videu o high agency:
Hire people who just solve problems without even being asked to solve the problem - they identify the problem, they go solve it, they don't even necessarily have to update you every step of the way, they're not asking silly questions, and they're just coming up with solutions.
V praxi to může být člověk, který dostane nápad v jedenáct večer a ráno už zkouší první verzi. Neobhajuje, proč něco nejde; hledá cestu, která je dobrá pro klienta a proveditelná pro tým.
Dobrá komunikace začíná empatií
Marketingová role potřebuje člověka, který napíše přesný text, zavolá si s manažerem a dotáhne domluvu. V původním inzerátu jsem to schválně popsal provokativně: kdo umí flirtovat po zprávách, nejspíš umí číst druhou stranu, vyjádřit myšlenku a reagovat na jemnou zpětnou vazbu. Stejné schopnosti pomáhají i při práci s AI.
K tomu patří rychlé psaní na počítači, bezchybná čeština a pokročilá angličtina pro zahraniční partnery. Sebevědomí může vyrůst v týmu; ochotu komunikovat za člověka nikdo neodpracuje.
Učení musí snést otevřenou zpětnou vazbu
Nové nástroje a postupy se mění rychle, proto hledám lidi, kteří ukážou rozpracovanou práci a přijmou konkrétní kritiku. Zpětná vazba přitom musí fungovat oběma směry. Dobrý kolega řekne i mně, že se něco má udělat jinak, a přinese lepší návrh.
Vkus oddělí průměr od dobré práce
AI dokáže vyrobit text nebo grafiku během chvíle. Marketingový jednorožec ale pozná, který výstup je dobrý, co bude fungovat na sociálních sítích a co zákazník potřebuje, i když to ještě neumí přesně říct.
- Rozliší dobrou grafiku od průměrné a umí popsat proč.
- Pozná skvělý text a opraví slabé místo místo pouhého komentáře.
- Navrhne lepší řešení, když současný postup nefunguje.
- Dodá něco navíc, pokud to pomůže výsledku a drží se cíle.
Náročnost musí vyvážit svoboda
Taková role potřebuje dobré podmínky: nadprůměrné ohodnocení, remote-first práci, možnost potkávat zajímavé klienty a prostor učit se s AI. Současně počítá s občasnými cestami na akce a s vysokým standardem práce. Svoboda funguje, když ji drží spolehlivost.