Customer and Partner Relationship Manager/ka? Community manager/ka? Nebo možná „superkomunikátor“, nadšenkyně do organizace a zařizování, milovnice vychytávek a aplikací…?

Požadavky:Vzdělání: NEŘEŠÍME
Zkušenost: NEŘEŠÍME
Lokalita: NEŘEŠÍME
Nadšení: MAXIMÁLNÍ
Vztah k technologiím: POZITIVNÍ

Benefity:Počet hodin týdně: FLEXIBILNÍ
Místo práce: ODKUDKOLIV
Dovolené: HODNĚ
Stravenky: NE 

Rozjíždíme nový projekt https://digitask.cz, zaměřený na propojování firem a technologií a hledáme člověka, který chce pracovat trochu jiným způsobem, než je obvyklé. Žádné pevně dané pracovní hodiny, žádné pracovní místo, žádné nesmyslné úkoly. Jen zajímavá práce, co dává smysl a nadesignovaná přesně podle vás.

Nevím, jak tuto pozici nazvat, ale vím přesně, co by měla mít dotyčná (nebo dotyčný) na starost:

Veškerou komunikaci s klienty a partnery (60 %)
Řešení jejich požadavků, přesměrování, dohlížení na to že budou žádosti a přání splněny včas, pozitivně a nejlépe ve prospěch zákazníků. Chceme, aby s vámi naši klienti CHTĚLI komunikovat a měli z komunikace radost a dobrý pocit.

Pořádek v našich systémech (20 %)
Máme přehlednou databázi našich partnerů, startupů, expertů i aplikací. Tuto je zapotřebí opečovávat a starat se o ni. Pokud chybí logo firmy, je potřeba ho obstarat. Pokud chybí nějaká informace, je potřeba někoho oslovit a zařídit její doplnění.

Inovace procesů (20 %)
Toto sice zní korporátně, ale tak to vůbec není. Procesy totiž vnímáme jinak než jako nástroj pro něčí omezení. Právě naopak. Chceme, aby procesy pracovaly pro nás a my se tak mohli věnovat práci, která dává smysl. Pokud budete něco dělat podruhé nebo potřetí, budeme vymýšlet jak to automatizovat. Pokud budeme řešit problém, vymyslíme spolu jak ho vyřešit jednou provždy. Máme na to ty nejlepší nástroje na světě (doslova!), takže záleží jen na naší kreativitě 🙂

Aby nás spolupráce bavila a byla win-win-win pro nás, vás i naše zákazníky, požadujeme následující:

Schopnost rychle a kvalitně komunikovat
Toto je naprostý základ. Většina komunikace bude probíhat asynchronně (e-mail, chat, apod.), ale nevyhnete se i telefonům či online callům (Teams, Zoom, apod.). Proto musíte umět rychle psát (nebo si ukládat zkratky a šablony – to vás naučíme;), hezky strukturovat obsah vašeho sdělení a nesmíte se bát bavit se i se zaneprázdněnými podnikateli či manažery.

Vztah k technologiím a schopnost učit se
Jak už napovídá název našeho projektu, propojujeme lidi a technologie. A sami využíváme ty nejlepší nástroje – skoro na všechno. Sice nemusíte znát a umět používat aplikace jako Airtable, Evernote, Zoom, G Suite, Webflow a Zapier a další, ale musíte mít chuť se s nimi naučit pracovat. Nehledáme ajťáka, ale někoho komu nedělá problém tyto nástroje ovládat jakožto uživatel. Díky tomu zvládneme spoustu práce za málo času.

Nadšení
Když přijde nový e-mail od zákazníka, nesmíte to brát jako otravu, ale skvělou zprávu – zákazníci s námi chtějí něco řešit. Když najdeme novou zajímavou technologickou firmu, měli bychom mít zájem ji oslovit, protože její řešení může pomoci našim klientům. A to je přece super 🙂

Pečlivost a odpovědnost
Stavíme nový startup, který bude fungovat jinak než tradiční firmy. Každý člověk u nás bude mít na starost „end to end“ procesy (pokud nevíte, tak zkuste Google), což znamená, že bude odpovědný za svoji část práce od A do Z. Žádné čekání na předávání informací, žádné komplikované procesy. Zkrátka, budete mít jasně danou oblast na starost a musíte se o ni náležitě starat. Nechceme se vzájemně připomínat s termíny, nechceme řešit zbytečné chyby. Chceme, abychom měli tým složený z „mikro-podnikatelů“, kteří budou dobře dělat svoji práci a díky tomu nám projekt bude růst před očima.

Více info o projektu (zatím toho není moc, ale alespoň něco) najdete na www.digitask.cz. Protože budete spolupracovat přímo se mnou, víc info o mně se dozvíte na tomto webu (nebo na stránce mé knihy – https://www.melvil.cz/kniha-hot).

Pokud vás popis inzerátu zaujal, ozvěte se nám prosím na tento formulář:
 MÁM ZÁJEM O SPOLUPRÁCI

Pokud se nám vaše zpráva bude líbit, v druhém kole uděláme trochu netradiční pohovor – a to formou asynchronního video setkání 🙂 Pokud nevíte, co to znamená, nebojte. Dozvíte se to v pravou chvíli a alespoň se naučíte něco nového 🙂

Těším se na vaše zprávy!